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扎实做好中国共产党山西省第十一次代表大会接待筹备工作
时间:2017-01-03 10:05:39  来源:  作者:

 

 
 
10月29日至11月4日,山西省第十一次党代会将要隆重召开。作为省第十一次党代会的接待服务单位,酒店在局党组的正确领导下,在王克信局长的悉心指导下,领导班子精心筹划,全体员工齐心协力、恪尽职守、加班加点、用心服务,全力做好大会的接待筹备工作,努力为与会代表营造一个“温馨的家”。
根据大会筹备工作安排,酒店领导班子多次召开专题会议研究布置,专门成立了以总经理郭守俊为组长的接待服务保障领导小组,明确了工作职责、工作流程和工作倒排期,并督促各部门对领导迎领方案、客房布置方案、环境卫生方案、餐饮服务方案、员工培训方案、安全保卫方案、个性化服务方案和突发事件应急预案等进行细化,真正做到了层层有人管理,事事有人负责,确保让每位代表在丽华大酒店住的顺心、吃得放心。
筹备期间,各部门周密配合,灵活协调,无缝对接,确保了接待准备工作有条不紊的进行。市场营销部主动对接会议各个细节,全程紧密跟踪反馈落实,并安排专人对接各代表团,实行“一对一”管家式服务,确保能及时为代表提供优质服务。前厅部做好人员实名登记和验证前期准备工作,快速为与会代表办理入住手续,同时还特别对团队集中出行的引导和电梯管控进行演练,确保代表出行便利。餐饮部精心布置代表和工作人员自助餐厅,和个代表团会场,对早、午、晚三餐菜单进行精心调配,确保菜肴口味适中,鲜美可口,以满足不同代表的就餐需求,同时还会同采供部对各类食材和调味品进行彻底筛查,严格把关,保证食品安全。客房部提前对会议用房逐一进行检查,确保设备完好,功能正常,温馨舒适,同时还安排楼层24小时值班,及时为代表提供服务。工程部提前对水、电、空调、电梯等进行了全面的检查与维修,同时会同市政部门和保障单位制定了应急方案,落实了现场值守人员和应急设备,确保会议期间各类设施设备的正常运行。安保部积极配合公安部门,加强对酒店安全、消防和公共区域的检查,对酒店后区通道进行专人值班,严格盘查,切实提高安全保障水平。
各项筹备工作的精心组织、细致安排和全力保障,都充分体现了丽华员工良好的职业素质和较高的专业水平,展现了酒店的综合实力,这必将为圆满完成省第十一次党代会接待工作奠定坚实的基础。酒店将在此基础上,站在讲政治、顾大局的高度,再接再厉,严格要求,认真细致地做好大会的各项服务工作,为保障大会顺利进行做出贡献。
 

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